Ваши медицинские данные требуют особой защиты. Здесь мы коротко рассказываем, как их защищаем. Подробности можно найти в Политике конфиденциальности.
1Где хранится информация
Серверы, на которых работает система, и резервные копии находятся в Израиле (Oracle Cloud, регион Иерусалим).
Резервные копии шифруются до того, как покидают сервер, и удаляются в рамках обычного цикла резервного копирования.
2Шифрование
Конфиденциальные данные шифруются при передаче и хранении.
Файлы и документы хранятся в зашифрованном виде, а не в общедоступной папке.
Номер удостоверения личности хранится в зашифрованном виде и не отправляется по e-mail или в WhatsApp.
Данные кредитной карты у нас не хранятся. Оплату обрабатывает платёжная компания, а у нас хранится только токен.
3Кто видит информацию
Доступ ограничен в зависимости от должности: только сотрудник, который вас лечит, и те, кому информация нужна для работы.
Каждый просмотр карты записывается в журнал. В приложении вы можете увидеть, кто смотрел вашу информацию.
Члены семьи видят информацию только по вашему разрешению, и его можно отменить в любой момент.
4Безопасный вход
Для входа используется одноразовый код, отправленный на телефон, а затем Face ID или код устройства.
Перед доступом к медицинской карте мы попросим вас пройти дополнительную проверку.
Никому не сообщайте код. Мы никогда не попросим его у вас по телефону.
5Стандарты и порядок работы
Care Plus имеет сертификаты ISO 27001 и ISO 27799 (стандарты информационной безопасности и защиты медицинских данных). Системы Хоспидали пока не входят в область сертификации. Они разрабатываются по тем же стандартам, и распространение сертификации на них запланировано.
Мы действуем по Правилам защиты частной информации (защита информации).
Если произойдёт инцидент безопасности, мы будем действовать по установленному порядку и сообщим в Управление по защите частной информации Израиля и вам, когда этого требует закон.
6Заметили что-то подозрительное?
Если вы думаете, что кто-то вошёл в вашу учётную запись, или вы получили подозрительное сообщение от нашего имени, сразу напишите нам: info@careplus.co.il или 074-700-3333.